このドキュメントでは、Cloud カスタマーケア監査ロギングについて説明します。Google Cloud サービスでは、管理アクティビティと Google Cloud リソース内のアクセスを記録する監査ログを書き込みます。詳しくは、Cloud Audit Logs の概要をご覧ください。
このページの最終生成日時: 2024-05-21 19:31:06 UTC。
サービス名
Cloud カスタマーケア監査ログでは、サービス名 cloudsupport.googleapis.com
が使用されます。
メソッド(権限タイプ別)
DATA_READ
、DATA_WRITE
、ADMIN_READ
の各権限タイプを確認するメソッドはデータアクセス監査ログです。ADMIN_WRITE
権限タイプを確認するメソッドは管理アクティビティ監査ログです。
権限のタイプ | メソッド |
---|---|
DATA_READ | google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.DownloadAttachment google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.ListAttachments google.cloud.support.v2.CaseService.GetCase google.cloud.support.v2.CaseService.ListCases google.cloud.support.v2.CommentService.ListComments google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.DownloadAttachment google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.ListAttachments google.cloud.support.v2beta.CaseService.GetCase google.cloud.support.v2beta.CaseService.ListCases google.cloud.support.v2beta.CommentService.ListComments google.cloud.support.v2beta.FeedService.ShowFeed |
DATA_WRITE | google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.CreateAttachment google.cloud.support.v2.CaseService.CloseCase google.cloud.support.v2.CaseService.CreateCase google.cloud.support.v2.CaseService.EscalateCase google.cloud.support.v2.CaseService.UpdateCase google.cloud.support.v2.CommentService.CreateComment google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.CreateAttachment google.cloud.support.v2beta.CaseService.CloseCase google.cloud.support.v2beta.CaseService.CreateCase google.cloud.support.v2beta.CaseService.EscalateCase google.cloud.support.v2beta.CaseService.UpdateCase google.cloud.support.v2beta.CommentService.CreateComment |
API インターフェースごとの監査ログ
評価対象の権限と各メソッドでの評価方法については、Cloud カスタマーケアの Identity and Access Management のドキュメントをご覧ください。
google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService
google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService
に属するメソッドに関連付けられた監査ログの詳細。
google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.CreateAttachment
- メソッド: google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.CreateAttachment
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.CreateAttachment"
google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.DownloadAttachment
- メソッド: google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.DownloadAttachment
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.DownloadAttachment"
google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.ListAttachments
- メソッド: google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.ListAttachments
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.ListAttachments"
google.cloud.support.v2.CaseService
google.cloud.support.v2.CaseService
に属するメソッドに関連付けられた監査ログの詳細。
google.cloud.support.v2.CaseService.CloseCase
- メソッド: google.cloud.support.v2.CaseService.CloseCase
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseService.CloseCase"
google.cloud.support.v2.CaseService.CreateCase
- メソッド: google.cloud.support.v2.CaseService.CreateCase
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.create - DATA_WRITE
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseService.CreateCase"
google.cloud.support.v2.CaseService.EscalateCase
- メソッド: google.cloud.support.v2.CaseService.EscalateCase
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.escalate - DATA_WRITE
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseService.EscalateCase"
google.cloud.support.v2.CaseService.GetCase
- メソッド: google.cloud.support.v2.CaseService.GetCase
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseService.GetCase"
google.cloud.support.v2.CaseService.ListCases
- メソッド: google.cloud.support.v2.CaseService.ListCases
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.list - DATA_READ
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseService.ListCases"
google.cloud.support.v2.CaseService.UpdateCase
- メソッド: google.cloud.support.v2.CaseService.UpdateCase
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseService.UpdateCase"
google.cloud.support.v2.CommentService
google.cloud.support.v2.CommentService
に属するメソッドに関連付けられた監査ログの詳細。
google.cloud.support.v2.CommentService.CreateComment
- メソッド: google.cloud.support.v2.CommentService.CreateComment
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CommentService.CreateComment"
google.cloud.support.v2.CommentService.ListComments
- メソッド: google.cloud.support.v2.CommentService.ListComments
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CommentService.ListComments"
google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService
google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService
に属するメソッドに関連付けられた監査ログの詳細。
google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.CreateAttachment
- メソッド: google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.CreateAttachment
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.CreateAttachment"
google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.DownloadAttachment
- メソッド: google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.DownloadAttachment
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.DownloadAttachment"
google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.ListAttachments
- メソッド: google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.ListAttachments
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.ListAttachments"
google.cloud.support.v2beta.CaseService
google.cloud.support.v2beta.CaseService
に属するメソッドに関連付けられた監査ログの詳細。
google.cloud.support.v2beta.CaseService.CloseCase
- メソッド: google.cloud.support.v2beta.CaseService.CloseCase
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseService.CloseCase"
google.cloud.support.v2beta.CaseService.CreateCase
- メソッド: google.cloud.support.v2beta.CaseService.CreateCase
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.create - DATA_WRITE
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseService.CreateCase"
google.cloud.support.v2beta.CaseService.EscalateCase
- メソッド: google.cloud.support.v2beta.CaseService.EscalateCase
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.escalate - DATA_WRITE
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseService.EscalateCase"
google.cloud.support.v2beta.CaseService.GetCase
- メソッド: google.cloud.support.v2beta.CaseService.GetCase
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseService.GetCase"
google.cloud.support.v2beta.CaseService.ListCases
- メソッド: google.cloud.support.v2beta.CaseService.ListCases
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.list - DATA_READ
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseService.ListCases"
google.cloud.support.v2beta.CaseService.UpdateCase
- メソッド: google.cloud.support.v2beta.CaseService.UpdateCase
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseService.UpdateCase"
google.cloud.support.v2beta.CommentService
google.cloud.support.v2beta.CommentService
に属するメソッドに関連付けられた監査ログの詳細。
google.cloud.support.v2beta.CommentService.CreateComment
- メソッド: google.cloud.support.v2beta.CommentService.CreateComment
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CommentService.CreateComment"
google.cloud.support.v2beta.CommentService.ListComments
- メソッド: google.cloud.support.v2beta.CommentService.ListComments
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CommentService.ListComments"
google.cloud.support.v2beta.FeedService
google.cloud.support.v2beta.FeedService
に属するメソッドに関連付けられた監査ログの詳細。
google.cloud.support.v2beta.FeedService.ShowFeed
- メソッド: google.cloud.support.v2beta.FeedService.ShowFeed
- 監査ログの種類: データアクセス
- 権限:
cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
- メソッドは長時間実行オペレーションかストリーミングか: いいえ。
- このメソッドのフィルタ:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.FeedService.ShowFeed"
監査ログを生成しないメソッド
一般に、メソッドが監査ログを生成しない理由は次のいずれかです。メソッドの量が多く、生成コストが高くなること。メソッドの監査価値が低いこと。そのメソッドの動作がすでに別の監査ログまたはプラットフォーム ログの対象となっていること。
次のメソッドは監査ログを生成しません。
google.cloud.support.v2.CaseService.SearchCaseClassifications
google.cloud.support.v2.CaseService.SearchCases
google.cloud.support.v2beta.CaseService.SearchCaseClassifications
google.cloud.support.v2beta.CaseService.SearchCases