Integrazione di Looker: Customer Match di Google Ads

Le istanze ospitate dal cliente potrebbero non essere in grado di attivare le azioni dall'hub azioni di Looker, in particolare quelle che supportano i risultati in streaming o che utilizzano OAuth, se l'istanza di Looker ospitata dal cliente non soddisfa i requisiti dell'hub azioni di Looker.

Consulta le Condividere dati tramite un hub azioni della documentazione per le soluzioni suggerite a questo potenziale problema.

Looker offre un'integrazione chiamata Customer Match di Google Ads per consentire agli utenti di inviare segmenti e segmenti di pubblico basati sui dati proprietari da Looker direttamente a Google Ads. Puoi autenticarti con le tue credenziali Google e inviare consegne di dati una tantum o ricorrenti alla destinazione Google Ads.

Attivazione dell'azione

Un amministratore di Looker deve attivare questa azione seguendo questa procedura:

  1. Vai alla sezione Pagina Azioni dal riquadro Amministrazione di Looker.
  2. Accanto all'azione Customer Match di Google Ads , fai clic su Attiva. Fai clic sul pulsante Aggiorna se non appariranno nell'elenco.
  3. Attiva il pulsante di attivazione/disattivazione Abilita e fai clic su Salva.

Una volta attivata, questa azione verrà visualizzata come opzione di destinazione per le importazioni dei dati nello scheduler.

Un Account Google individuale può essere collegato a una sola istanza di Looker.

Configurare il report di Looker

Prima di poter utilizzare l'azione Customer Match di Google Ads, assicurati che gli attributi colonna etichette nel report di Looker viene mappata correttamente identificatori utente in Google Ads.

Looker controlla ogni etichetta di colonna nel report in base ai seguenti set di regex e mappa l'etichetta della colonna agli identificatori utente in Google Ads in base ai suoi la prima corrispondenza con un'espressione regolare. Tutte le condizioni regex non sono sensibili alle maiuscole.

Puoi scegliere di caricare dati CRM o dati dei dispositivi mobili. Tieni presente che i dati dei dispositivi mobili non possono essere combinati con altri tipi di dati CRM.

Di seguito sono riportate le condizioni regex per gli identificatori utente per i dati CRM: 

[/email/i, "hashed_email"],
[/phone/i, "hashed_phone_number"],
[/first/i, "address_info.hashed_first_name"],
[/last/i, "address_info.hashed_last_name"],
[/street|address/i, "address_info.hashed_street_address"],
[/city/i, "address_info.city"],
[/state/i, "address_info.state"],
[/country/i, "address_info.country_code"],
[/postal|zip/i, "address_info.postal_code"]

Di seguito sono riportate le condizioni regex per gli identificatori utente per gli ID dispositivi mobili: 

  [/idfa|identifier.for.advertising/i, "mobile_id"],
  [/aaid|advertiser.assigned.user|google.advertising/i, "third_party_user_id"]

Ciò significa che un campo può avere il valore dell'etichetta "AAID", "Utente assegnato dall'inserzionista" o "Pubblicità Google". tutte le etichette corrisponderanno e verranno mappate all'identificatore third_party_user_id.

Sebbene ogni etichetta di colonna corrisponda a un solo identificatore, possono essercene più di una che corrispondono allo stesso identificatore. Ad esempio, in un report che contiene solo work_email e home_email, entrambi verranno mappati all'identificatore email.

Se le etichette delle colonne non corrispondono a nessun identificatore, uno sviluppatore di Looker può eseguire una delle seguenti azioni:

  • Aggiorna la colonna etichetta nel LookML del report per includere il termine appropriato che corrisponde agli identificatori in Google Ads
  • Utilizzo di un campo personalizzato per duplicare la colonna e assegnare una nuova etichetta

Invio di dati a Customer Match di Google Ads

Puoi inviare i dati dalle esplorazioni e dai look alla destinazione dell'azione Customer Match di Google Ads dal programmatore di Looker.

Prima di utilizzare questa integrazione di Looker, assicurati che il tuo account Google Ads soddisfi i criteri di Customer Match e sia attivato per Customer Match.

Dal Look o dall'esplorazione selezionati, fai clic sul menu a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra. Per i Look o le esplorazioni, seleziona Invia per le consegne una tantum. Per le visualizzazioni dati, seleziona Pianifica per le pubblicazioni ricorrenti. Per le esplorazioni, poiché non esiste un'opzione per l'invio di una consegna ricorrente, devi selezionare Salva e programmazione per salvare prima l'esplorazione come Look e quindi pianifica un'erogazione ricorrente.

Per saperne di più sulla pianificazione dell'invio dei dati, consulta la pagina della documentazione sull'utilizzo di Looker Scheduler per inviare contenuti.

La selezione di un'opzione di pubblicazione apre la finestra di pianificazione per le esplorazioni e i look. Invio un titolo per la consegna. Per effettuare la pubblicazione nella destinazione Customer Match di Google Ads:

  1. Seleziona l'icona Customer Match di Google Ads dalla Sezione Dove devono essere inseriti questi dati? dello scheduler:
  2. La prima volta che effettui un caricamento in questa destinazione, devi autenticarti con le tue credenziali OAuth di Google. Nella sezione Customer Match di Google Ads del programma, fai clic sul pulsante Accedi con Google.
  3. Nella schermata Accedi con Google OAuth, seleziona il token appropriato Account Google Seleziona la casella accanto alle autorizzazioni che vuoi concedere all'app Looker. Fai clic su Continua per confermare la tua scelta di concedere le autorizzazioni richieste. Se l'accesso è riuscito, vedrai un messaggio che invita a chiudere la scheda del browser e a tornare allo scheduler. Un Account Google individuale può essere collegato a una sola istanza di Looker.
  4. Tornando alla sezione Customer Match di Google Ads dello scheduler, Fai clic sul pulsante Verifica credenziali.
  5. Una volta verificate le credenziali, scegli Scegli l'account di accesso. . Seleziona l'account di accesso appropriato dal menu a discesa. A reimpostare la selezione, devi chiudere e riaprire il modulo.
  6. Seleziona un account target dal menu a discesa Scegli account target. L'account di destinazione è il luogo in cui vuoi inviare i dati, ad esempio dove sono definiti gli elenchi dei segmenti di pubblico in Customer Match.
  7. Nel menu a discesa Vuoi creare un nuovo elenco o aggiungere a uno esistente?, scegli se creare un nuovo elenco o aggiungerlo a uno esistente. Looker consiglia di aggiungere l'elenco per contribuire a ottimizzare l'algoritmo di offerta di Google Ads. Non è buona norma caricare un nuovo elenco ogni volta, in quanto vengono reimpostati gli algoritmi di offerta.
    • Se selezioni Aggiungi a esistente, scegli l'elenco a cui vuoi aggiungere un elemento dall'elenco Scegli l'elenco da aggiornare menu a discesa.
    • Se selezioni Crea nuovo elenco, inserisci i valori per Il nome e la descrizione dell'elenco in Nome nuovo elenco e Nuova descrizione dell'elenco.
  8. Decidi se vuoi che i dati vengano sottoposti ad hashing prima della pubblicazione. Tutti i dati personali i dati devono essere normalizzati e sottoposti ad hashing prima di poter essere inviati a Google Ads. Se le tue dati non ancora sottoposti ad hashing, seleziona Sì e Looker tenterà per eseguire l'hashing dei dati in base ai requisiti di Google Ads. Se selezioni No, i dati verranno inviati come visualizzati in Looker il che significa che i dati dovrebbero essere già normalizzati e sottoposti ad hashing del database.
    Se i dati non sono sottoposti correttamente ad hashing, l'elenco di clienti non corrisponderà. qualsiasi segmento di pubblico in Google Ads.
  9. Per le pubblicazioni ricorrenti, imposta l'attivatore per la pubblicazione. Per Attiva l'opzione Intervallo ripetuto, imposta la frequenza con cui vuoi fornire questi dati. Per gli attivatori di Aggiornamento gruppo di dati, scegli il gruppo di dati di attivazione dal menu a discesa Seleziona gruppo di dati. Applica eventuali filtri aggiuntivi alla pubblicazione pianificata nella sezione Filtri di Pianificazione.
  10. Espandi il menu Opzioni avanzate nel programmatore. Assicurati di selezionare Tutti i risultati. Per le pubblicazioni ricorrenti, seleziona le eventuali condizioni di pianificazione aggiuntive al momento della consegna.
  11. Controlla le impostazioni di pubblicazione. Per le consegne una tantum, fai clic Invia. Per le pubblicazioni ricorrenti, fai clic su Salva tutto.

Risoluzione dei problemi

  • Se l'account di destinazione selezionato nel passaggio 6 precedente non dispone di almeno un elenco di utenti basato su CRM aperto per gli abbonamenti, visualizzerai un errore selezionando Aggiungi a esistente. Per risolvere il problema, creare un nuovo elenco inviando la consegna come una tantum o creando un nuovo in Google Ads. Una volta creato, l'elenco potrà essere selezionato quando è selezionata l'opzione Aggiungi a esistente dalla Menu a discesa Creare un nuovo elenco o aggiungere a uno esistente?.
  • Se il tuo account Google Ads non è abilitato per Customer Match, non potrai poter utilizzare l'integrazione di Looker. Assicurati che il tuo account Google Ads soddisfa i requisiti per le norme di Customer Match.
  • Un singolo Account Google può essere collegato a una sola istanza di Looker. Se vuoi collegare l'azione Customer Match a Google Ads da un'altra istanza di Looker, devi rimuovere l'accesso di Looker al tuo Account Google e poi autorizzare di nuovo l'accesso di Looker al tuo Account Google da quell'istanza di Looker.

Rimozione dell'azione

Per rimuovere questa integrazione, vai alle Account utente Google e rimuovi l'accesso all'account dall'applicazione Looker.